À la découverte de nos vélos en libre-service – Titibike
Découvrez le Titibike, un vélo électrique en libre-service !...
08 octobre, 2019 / No comment
Une expérience de location fluide et simple
Louer un vélo en 1 clic, s’arrêter et repartir, le restituer même si la station est pleine. Évident… mais pas courant !
Parcours simplifié
Je m’inscris
Identité, empreinte bancaire, abonnement : 2 minutes pour adhérer au service et activer le compte depuis un téléphone ou ordinateur.
Je loue un vélo
Un clic dans l’App’ déverrouille automatiquement un vélo. En cas de « réseau lent », un code secret à saisir sur le vélo force le déverrouillage.
Je circule
L’usager roule librement, le compteur tourne… L’arrêt-minute lui permet de sécuriser le vélo temporairement et de le reprendre ensuite.
Je rends le vélo
Même en cas de station pleine, l’usager peut restituer le vélo sur la station de son choix. Il attache son vélo à une borne libre ou à un autre vélo déjà stationné.
1. Inscription – Mon compte
FACTURATION ET PAIEMENT
HISTORIQUE DES TRAJETS
FAVORIS
2. Louer un vélo – Billettique
AVEC UN SMARTPHONE
PAR SMS
PAR BADGE OU CB SANS CONTACT
3. Circuler – En cours de location
ARRÊT-MINUTE
NIVEAU D’ASSITANCE VAE
GUIDAGE VERS STATION
4. Rendre
SUR BORNE
Station fixe
SUR APPUI-VÉLO
Station virtuelle
EN STATION PLEINE
Fonction caddie
5. SAV
SECOURS RÉSEAU 3G
L’App’ fournit un code secret à saisir sur le clavier du vélo si le réseau 3G est trop lent.
HOTLINE 6J/7
Centre d’appel géré en France, du lundi au vendredi (8h-19h30) et le samedi (10h-17h).
MULTICOMPTE « AMIS »
Possibilité de louer plusieurs vélos en même temps à partir d’un unique compte-usager.
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