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LE COIN OPÉRATEUR

Ecovelo optimise la gestion des opérations par une approche logicielle

1. Mise en service et déploiement

Ecovelo se charge intégralement de la mise en service ainsi que du déploiement des équipements :

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  • Configuration des vélos et des stations directement sur votre site
  • Paramétrage du module tarifaire et des abonnements
  • Mise en service de la billettique et soumission de l’App’
  • Présence physique des équipes Ecovelo lors du lancement
  • Accompagnement “main dans la main” lors du démarrage

2. Monitoring du service

Le logiciel d’exploitation est un véritable tableau de bord de suivi du service, sur toutes ses composantes :

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  • Suivi des usagers et des locations
  • Suivi temporel des entrées-sorties sur les stations
  • Suivi des niveaux de batterie et des rotations en atelier
  • Suivi des usages de la billettique
  • Statistiques générales diverses

3. Suivi des interventions

Le logiciel permet au quotidien d’implémenter les données utiles au suivi de l’exploitation :

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  • Fiche Réparations, vélo par vélo, avec suivi des actions à réaliser
  • Fiches Incidents directement créées par le Centre d’Appel
  • Suivi des relations aux usagers
  • Identification des flux récurrents sur les stations
  • Alertes en cas de locations trop longues

4. Exports & Analyse

Parce que vos besoins ne sont pas ceux du voisin, le logiciel vous permet alors d’exporter les données des locations afin de réaliser vos propres outils d’analyse :

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  • Analyse de fréquentation
  • Analyse des recettes
  • Analyse des liens entre la billettique et les usages
  • Analyse de l’impact de la météo sur le service
  • Et bien plus…

VOIR AUSSI

#ACTUS

L’équipe municipale de la ville d’Agen (34.000 habitants), a décidé de passer à l’offensive sur les mobilités actives ! Elle s’équipera dès le mois de mai 2022 de 60 nouveaux vélos libre-service « by ecovelo ». Ils se répartiront désormais sur 12 stations, pour permettre le développement rapide du service et des usages. Le service avait commencé en juin 2020....

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L’essor du vélo ces dernières années est plus que notable. Certaines collectivités font le choix gagnant d’adopter une stratégie de développement de la mobilité urbaine en parallèle d’un développement d’une solution de vélo libre-service....

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À la suite de la croissance impressionnante de l’usage du vélo en France, plusieurs questions s’imposent quant à la sécurité à vélo. Peut-on perdre des points de notre permis de conduire en étant à vélo ? Le casque est-il obligatoire ?...

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